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题名/责任者:

销冠:从销售小白到销售冠军实战之道/马俪榕著

出版发行项:

北京:中国商业出版社,2024

ISBN及定价:

978-7-5208-3092-8/CNY68.00

载体形态项:

212页;24cm

个人责任者:

马俪榕 著

学科主题:

销售-方法

中图法分类号:

F713.3

提要文摘附注:

本书将深入剖析了熟悉产品和服务的重要性，这是构建客户信任、实现销售转化的基石。将探讨沟通技巧和听力技巧的提升，如何在对话中捕捉客户需求，巧妙地将产品优势与客户需求相结合。客户服务是销售的关键环节，本书通过实例展示了如何提供卓越的客户服务，以口碑赢得市场。同时，也强调了自我推销的必要性，如何在销售过程中展现自己的专业价值，赢得客户的认可。

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