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- 010 __ |a 978-7-5504-4735-6 |d CNY48.00
- 100 __ |a 20220916d2021 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 现代沟通技巧 |A xian dai gou tong ji qiao |f 主编李桂荣
- 210 __ |a 成都 |c 西南财经大学出版社 |d 2021.03
- 330 __ |a 本书从沟通认知出发, 旨在使学生认识沟通、认识自我沟通、认识沟通在社会生活和工作中的重要作用 ; 要求学生在熟练掌握、应用沟通技巧之前端正沟通心态, 控制沟通障碍, 培养微笑、赞美、表达、倾听、问话、反馈、形象、礼仪、说服等沟通能力 ; 引领学生进入沟通技巧实战阶段, 包括求职沟通、与上司沟通、与下属沟通、跨部门沟通、与客户沟通、电话沟通、网络沟通、会议沟通、谈判沟通, 使学生掌握沟通实战技巧, 提升沟通实战能力。本书包括: 沟通认知、提升沟通能力、沟通技巧实战等内容。
- 606 0_ |a 心理交往 |A xin li jiao wang |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 李桂荣, |A li gui rong |f 1971- |4 主编
- 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20220916
- 905 __ |a GDPTC |d C912.11/423